Notification system atau sistem notifikasi merupakan sebuah strategi yang dapat meningkatkan engagement antara pengguna atau user dengan sistem, produk dan layanan kita.

Saat ini, ada 3 program besar di BSI yaitu UIIConnect, UIIGateway dan UIIAcademy. Dari ketiga program tersebut, UIIGateway menjadi salah satu sistem yang selalu melakukan improvement. Fokus utama improvement yang dilakukan dalam pengembangan UIIGateway saat ini adalah membangun sebuah sistem notifikasi sebagai embedding sistem atau sebuah modul di dalam arsitektur UIIGateway.

Sistem notifikasi adalah sebuah sarana untuk menjalin keterikatan yang lebih erat dengan pengguna. Sudah saatnya sistem UIIGateway menyajikan informasi-informasi untuk penggunanya, bukan hanya informasi yang dicari oleh pengguna namun juga informasi up to date yang mungkin akan dibutuhkan oleh pengguna.

Membangun sebuah sistem yang mampu mendeliver informasi-informasi yang bermanfaat bagi stakeholder adalah sebuah mimpi besar bagi seluruh tim di Badan Sistem Informasi UII. Tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan dasar seperti “reminder”, namun harapannya juga untuk memberikan insight, announcement, warning, recommendation atau informasi lainnya kepada seluruh pengguna atau stakeholders.

Sistem notifikasi di UIIGateway ini diberi nama UIINotifikasi dan telah dirilis oleh Bapak Hari Setiaji, S.Kom., M.Eng. melalui event Techtalk BSI UII pada tanggal 12 Mei 2022. Sistem ini nantinya akan melekat pada seluruh layanan atau aplikasi di UIIGateway.

Ada 2 teknologi yang digunakan dalam pengembangan sistem notifikasi ini, yaitu WebPush dan Web Socket. Proses pengembangan sistem notifikasi di UIIGateway secara lengkap dijelaskan oleh Bapak Hari Setiaji dalam video techtalk berikut ini.

Artikel ini disarikan dari pelaksanaan Techtalk BSI UII yang disampaikan oleh Bapak Hari Setiaji, S.Kom., M.Eng. selaku Kepala Bidang Pengembangan Badan Sistem Informasi UII. Pada 12 Mei 2022. [ GS ]